Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 20 июля 2026 года
Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью ЗМЗ «АрскМеталл» на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Оператор и способ предоставления согласия
1.1. Оператор: ООО ЗМЗ «АрскМеталл», ИНН 1609007847, ОГРН 1031639801819, КПП 160901001; адрес: 422000, Республика Татарстан, Арский муниципальный район, городское поселение город Арск, г. Арск, ул. Сибирский Тракт, д. 3В; сайт: https://zmz-arskmetall.ru/; электронная почта: sales@zmz-arskmetall.ru.
1.2. Согласие предоставляется путём самостоятельной установки отметки в обязательном чекбоксе и последующего нажатия кнопки отправки формы «Отправить ТЗ», «Получить расчёт», «Получить консультацию», «Заказать звонок» либо формы в разделе «Контакты». Чекбокс не должен быть отмечен заранее.
1.3. Оператор вправе фиксировать дату и время отправки формы, адрес страницы, содержание направленных сведений и факт установки отметки в чекбоксе как подтверждение получения согласия.
1.4. Настоящее Согласие оформляется отдельно от согласия на получение рекламных и информационных сообщений. Отправка формы сама по себе не означает согласия на рекламу.
2. Персональные данные
2.1. Я даю согласие на обработку данных, которые указываю в форме, сообщаю при последующем взаимодействии или передаю в составе файлов:
- имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан);
- наименование компании, должность, регион и сведения об объекте (если указаны);
- содержание заявки, комментария, переписки и сведения о проекте, оборудовании, комплектации и технических параметрах;
- технические задания, чертежи, схемы, спецификации, фотографии, проектная и иная документация;
- иные сведения, добровольно сообщённые мной в связи с обращением.
2.2. При телефонном взаимодействии также могут обрабатываться номер телефона, дата, время и продолжительность звонка, сведения о маршрутизации и источнике обращения, а также аудиозапись разговора.
2.3. Аудиозапись голоса не используется для биометрической идентификации. Я не должен передавать через сайт специальные категории персональных данных, биометрические данные и данные третьих лиц без законного основания. Передавая документы с данными других лиц, я подтверждаю наличие необходимых полномочий.
3. Цели, действия и способы обработки
3.1. Данные обрабатываются для приёма и рассмотрения заявки или технического задания; обратной связи и обратного звонка; уточнения потребностей и параметров проекта; технического анализа и расчёта; подготовки и направления коммерческого предложения, консультации или ответа; организации переговоров и совершения действий до заключения договора; ведения истории взаимодействия; контроля качества обслуживания; фиксации договорённостей; предупреждения и разрешения разногласий.
3.2. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление и доступ уполномоченным лицам и обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
3.3. Для указанных целей данные могут обрабатываться с использованием сайта и хостинга Timeweb, CRM Bitrix24 Cloud, корпоративной электронной почты, а также сервисов МТТ для телефонии, коллтрекинга и записи разговоров. Такие лица обрабатывают данные по поручению Оператора в объёме, необходимом для оказания услуг.
3.4. Настоящее Согласие не предусматривает распространение данных, их публикацию или предоставление доступа к ним неограниченному кругу лиц.
4. Запись телефонных разговоров
4.1. Я согласен на запись разговоров, связанных с моей заявкой, входящим звонком на номера Оператора или обратным звонком Оператора. Записи используются для контроля качества, уточнения параметров заявки, подтверждения договорённостей, обучения и контроля сотрудников, а также разрешения возможных разногласий.
4.2. До начала записи или в начале разговора Оператор дополнительно уведомляет собеседника о том, что разговор записывается. Продолжение разговора после уведомления подтверждает согласие на запись в указанных целях.
4.3. Аудиозаписи не размещаются в открытом доступе и не передаются третьим лицам, кроме обработчиков Оператора и случаев, предусмотренных законодательством либо необходимых для защиты прав и законных интересов.
5. Срок действия и отзыв согласия
5.1. Согласие действует с момента установки отметки и отправки формы до достижения целей обработки, истечения срока хранения или отзыва согласия — в зависимости от того, какое событие наступит ранее, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
5.2. Данные потенциального клиента, с которым договор не заключён, могут храниться до 6 месяцев с даты последнего содержательного взаимодействия. При заключении договора данные обрабатываются и хранятся в течение сроков, необходимых для его исполнения, гарантийных обязательств, учёта и соблюдения требований законодательства.
5.3. Я вправе отозвать согласие, направив обращение на sales@zmz-arskmetall.ru либо по адресу Оператора. В обращении следует указать имя, контактные данные, использованные при направлении заявки, и требование прекратить обработку. Отзыв не влияет на законность ранее выполненной обработки и не препятствует обработке по иным основаниям, предусмотренным законом.
5.4. После достижения целей, истечения срока хранения или получения отзыва данные прекращают обрабатываться и уничтожаются либо обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется или не допускается на ином законном основании.
6. Заключительные положения
6.1. До предоставления Согласия я ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных ООО ЗМЗ «АрскМеталл», размещённой на сайте https://zmz-arskmetall.ru/.
6.2. Я подтверждаю достоверность указанных сведений и понимаю, что вправе запросить информацию об обработке данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, а также отозвать Согласие.
6.3. Настоящее Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Текст обязательного чекбокса для размещения под формами сайта
Я даю согласие на обработку персональных данных и подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных.
Примечание для размещения: слова «согласие на обработку персональных данных» и «Политикой обработки персональных данных» должны быть активными ссылками на соответствующие документы. Без установки пустого по умолчанию чекбокса форма не отправляется.